Soutenez les agents de centre d’appels avec l’IA générative, et améliorez l'expérience client.
Soutenez les agents du service client avec la traduction et la transcription en temps réel des appels clients, et accélérez la résolution des problèmes.
Identifiez la requête de l'interlocuteur à l’aide des données de l'historique, générez des invites personnalisées pour résoudre les problèmes complexes, et proposez les offres les plus adaptées aux clients.
Anticipez avec précision l'offre et la demande d'appels clients pour offrir aux agents le soutien nécessaire et booster leur productivité.
Découvrez comment l'IA basée sur NVIDIA DGX™ Cloud améliore le service client en aidant les entreprises de télécommunications à résoudre les appels plus rapidement, améliorer l'expérience client et réduire la perte d'agents.