Стремясь обеспечить качество и надежность, NVIDIA внедрила интегрированную систему управления качеством, основанную на самых популярных методах и стандартах (например, ISO9001:2015). Это обязательство охватывает все этапы жизненного цикла продукта: от управленческих процедур, процессов разработки и эксплуатации до тестирования и мониторинга результатов.
Приверженность NVIDIA качеству распространяется на каждого сотрудника и на все аспекты нашего бизнеса, включая разработку и производство полупроводников, систем, кабелей и программного обеспечения. Наша основная цель — предоставлять нашим заказчикам лучшие решения, которые полностью отвечают ожиданиям. Чтобы гарантировать простоту в использовании, надежность и высокое качество наших решений, NVIDIA придерживается следующих принципов:
NVIDIA создала единую систему менеджмента качества, которая охватывает все этапы жизненного цикла продукта: от разработки до массового производства. Такой механизм управления позволяет нам достигать своих целей по обеспечению высокого качества решений, максимальной удовлетворенности заказчиков и непрерывного улучшения всех бизнес-процессов компании. В NVIDIA мы считаем, что совершенствование качества также приводит и к сокращению затрат.
Чтобы гарантировать наилучшее качество, надежность и совместимость своих продуктов, NVIDIA выполняет современное и всестороннее тестирование, в том числе в собственных тестовых лабораториях. Такая среда тестирования позволяет запускать реальные приложения и гарантировать их сквозную производительность, создавая, таким образом, только высоко совместимые и надежные продукты.
NVIDIA использует трехкомпонентный подход при разработке и реализации мероприятий по непрерывному улучшению:
NVIDIA в своей работе стремится обеспечить качество, которое требуется пользователю, путем изучения ожиданий потребителя. Кроме того, при сбоях в работе у заказчиков данные собираются и анализируются, чтобы внедрить/предложить корректирующие и предупреждающие действия. Для информирования наших заказчиков об изменении продукта мы используем Уведомления об изменении продукта (PCN). Нашим клиентам доступны различные отчеты по результатам оценки характеристик, данные об испытаниях надежности и качества наших решений.
Удовлетворенность клиентов измеряется по ключевым параметрам производительности, через непосредственное взаимодействие и ежегодные опросы.
С 2008 года NVIDIA ежегодно проходит аудит ISO, проводимый Институтом стандартов Израиля. Такие проверки позволяют гарантировать, что процессы проектирования, разработки и поставки микросхем, электронных плат, систем и продуктов для интерконнекта NVIDIA соответствуют Стандарту управления качеством SI ISO 9001. Чтобы посмотреть сертификат соответствия NVIDIA стандартам ISO, нажмите здесь.
Система управления информационной безопасностью NVIDIA сертифицирована по ISO.IEC 27001:2013. Подробнее смотрите здесь.
Зрелость продуктов NVIDIA характеризуется квалификационной матрицей из трех уровней, которая коррелирует с объемами производства. Квалификационные уровни разделены согласно следующим показателям: соответствие системы требованиям, тестовое покрытие, параметры устройства и надежность.
Устройства для интерконнета NVIDIA разработаны и протестированы в соответствии со стандартами JEDEC. Прогнозирование срока службы и времени наработки на отказ микросхем выполняется для определения аппаратной неисправности (например, испытания на срок службы в условиях высокотемпературного нагрева и на циклическое воздействие) и для измерения коэффициентов единичных самоустраняющихся неисправностей (для одного устройства и в больших кластерах).
Системы NVIDIA разработаны и протестированы в соответствии со стандартами IPC. Мы проводим стресс-тесты, такие как DVT, EVT, HALT и HASS, для прогнозирования производительности, надежности, срока службы и среднего времени безотказной работы продукта.
NVIDIA привержена принципам устойчивого развития и продолжает продвигать инициативы по защите окружающей среды. Все промышленные партнеры NVIDIA сертифицированы по ISO 14001.
NVIDIA обязуется соблюдать все применимые законы и положения, а также обеспечивать соответствие своих продуктов следующим директивам:
Директива RoHS по ограничению использования вредных веществ
Регламент REACH по регистрации, оценке, авторизации и ограничению производства и использования химических веществ
Директива об отходах электрического и электронного оборудования (WEEE)
Комплекс международных стандартов допустимого электромагнитного излучения
Для получения подробной информации о соблюдении NVIDIA нормативных актов по защите окружающей среды, перейдите на соответствующую страницу.
Чтобы получить сертификаты или отчеты о соответствии продуктов NVIDIA экологическим требованиям, отправьте запрос в службу поддержки или письмо на почту networking-support@nvidia.com.
Решения NVIDIA позволяют проектировать экологичные дата-центры с пониженным потреблением электроэнергии.
NVIDIA стремится обеспечить безопасную и здоровую обстановку на рабочих метах, сохранность окружающей среды и рациональное использование природных ресурсов. Ниже приведено краткое изложение политики NVIDIA в области охраны окружающей среды, здоровья, безопасности и энергетики.
Обеспечение безопасной обстановки на рабочих метах
Соблюдение всех применимых правил и требований охраны труда и обеспечения безопасности
Содействие безопасности, здоровью и благополучию сотрудников
Защита природных ресурсов:
Сокращение загрязнения воздуха и воды и минимизация использования загрязняющих веществ
Минимизация отходов и их безопасная переработка и конечная ликвидация
Обеспечение ответственного и бережливого производства
Разработка энергоэффективных, безопасных для окружающей среды продуктов, которые можно повторно использовать, переработать или безопасно утилизировать
Работа с ведущими производителями, использующими стандарт ISO14001
Разработка программ по улучшению безопасности, охраны здоровья и качества окружающей среды:
Соблюдение нормативных и отраслевых требований
Улучшение охраны окружающей среды и информированности об ответственности
Директива WEEE (2002/96/EC)
Директива Европейского парламента и Совета Европейского Союза об отходах электрического и электронного оборудования (WEEE) применяется к компаниям, которые производят, продают, распространяют, перерабатывают или утилизируют электрическое и электронное оборудование для потребителей в Европейском союзе (ЕС). Она охватывает всю крупную и мелкую бытовую технику, информационно-техническое оборудование, радио- и аудиоаппаратуру, электроинструменты и телекоммуникационное оборудование. Директива направлена на сокращение объемов отходов электрического и электронного оборудования и улучшение показателей воздействия хозяйственной деятельности на окружающую среду компаний, так или иначе участвующих в жизненном цикле продуктов.
Инструкции WEEE по переработке/утилизации
Продукты NVIDIA подпадают под действие директивы WEEE в категории B2B IT и телекоммуникационного оборудования. Манипуляционный знак Wheelie Bin на продукте или в руководстве пользователя указывает на то, что этот продукт нельзя утилизировать вместе с другими отходами. По вопросам утилизации отходов от использования продуктов обращайтесь к местному дистрибьютору или реселлеру. Инструкции по разборке для утилизации см. на веб-сайте с документацией по продукту: https://docs.nvidia.com/networking/.
NVIDIA уделяет большое внимание различным аспектам устойчивого развития: экономическим, экологическим и социальным. Подробную информацию ищите на странице «Социальная ответственность компании».