El error 4001 significa que el campo PAK ID/Entitlement ID contenía un valor no válido. Si compraste este derecho a un socio OEM y recibiste instrucciones a través de un casillero especial, introduce el número de pedido de tu socio OEM en el campo PAK ID/Entitlement ID de la página de registro de cuentas empresariales de NVIDIA. Si habías introducido el número de pedido OEM correcto cuando recibiste este error, es posible que NVIDIA aún no haya terminado de procesar el pedido de tu derecho. Ponte en contacto con el representante de tu socio OEM.
Este error significa que, en nuestros sistemas, tu ID de correo electrónico está asociado a un registro de cliente diferente al derecho con el que has intentado registrarte. Ponte en contacto con el Soporte para empresas de NVIDIA, pues es posible que tengamos que ajustar algunos datos para corregir este error.
Si eres un contacto de Integrador de sistemas o Proveedor de servicios gestionados y quieres registrarte para obtener el derecho de tu cliente, recuerda que necesitas un identificador de correo electrónico único por cliente para registrarte y obtener el derecho de cada cliente.
Ponte en contacto con el equipo de la Red de Partners de NVDIA en nvidiapartnerportal@nvidia.com
Ponte en contacto con el equipo de Soporte para empresas de NVIDIA.
En primer lugar, comprueba si este correo electrónico de NVIDIA está en la carpeta de correo no deseado. También puedes solicitar a tu departamento de TI que modifique la configuración de correo electrónico para permitir la entrada de correos electrónicos generados por el sistema procedentes del dominio NVIDIA.com. Si tras seguir estos pasos sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el equipo de Soporte para empresas de NVIDIA.
En la pantalla de inicio de sesión de NVIDIA, haz clic en "¿Has olvidado la contraseña?" para restablecer tu contraseña.
Para comprar software de GPU virtual y GPU NVIDIA, ponte en contacto con tu partner actual de NVIDIA o con uno de nuestros partners de la Red de Partners de NVIDIA (NPN) en https://www.nvidia.com/en-gb/about-nvidia/partners/ o tu representante de ventas de NVIDIA. La lista completa de partners de virtualización de GPU NVIDIA se puede encontrar en https://www.nvidia.com/en-gb/about-nvidia/partners/partner-locator/ Además, puedes visitar https://www.nvidia.com/es-es/design-visualization/buy-grid/ para conocer los cuatro sencillos pasos para comprar una solución de GPU virtual NVIDIA.
En el correo electrónico de aprobación del registro encontrarás instrucciones sobre cómo acceder a tu cuenta y a nuestro portal de licencias. Si ya te has registrado y has configurado tu cuenta, inicia sesión en nvid.nvidia.com/dashboard/.
Visita https://docs.nvidia.com/grid/ para obtener más información sobre el software de la solución de vGPU.
Si ves versiones anteriores de los paquetes de software de vGPU, pero no la versión más reciente del software de vGPU, lo más probable es que tus suscripciones a vGPU o contratos SUMS de vGPU hayan caducado y no se hayan renovado. En primer lugar, tienes que renovar tu suscripción a vGPU o contrato SUMS de vGPU para poder descargar la última versión del software de vGPU. También puedes descargar las versiones anteriores del software de vGPU que estén visibles en el portal de licencias de NVIDIA.
Este mensaje de error indica que tu cuenta o la información de usuario se están revisando para verificar su conformidad. Este error suele desaparecer en 24horas, pero puedes solicitar más ayuda al Soporte para empresas de NVIDIA.
Ponte en contacto con el equipo de Soporte para empresas de NVIDIA.