품질

NVIDIA는 품질과 안정성을 위해 가장 잘 알려진 방법과 표준(예: ISO9001:2015)에 따라 통합 품질 관리 시스템을 구현했습니다. 이러한 NVIDIA의 노력은 관리 절차에서부터 개발 및 운영 방식, 출력 테스트 및 모니터링에 이르는 프로세스 전반에서 나타납니다.

품질을 위한 NVIDIA의 노력은 모든 직원을 넘어 반도체, 시스템, 케이블, 소프트웨어 설계 및 제조를 포함한 사업 전반으로 확장됩니다. 가장 중요한 목표는 고객에게 최상의 솔루션을 제공하고 고객 만족을 보장하는 것입니다. 단순하지만 강력하고 유용한 솔루션을 보장하기 위해 NVIDIA는 다음과 같은 주요 원칙을 따릅니다.

  • 입증된 기술 사용
  • 테스트, 제조 용이성, 안정성을 위한 설계
  • 표준 이상의 성능을 발휘할 수 있는 설계
  • 무결성을 위한 노력
  • 동급 최고의 제조 파트너와 협력
  • 긴밀한 고객 지원 제공
  • 품질 보장 및 지속적인 개선 문화 유지
  • 반복적인 고품질 결과 예측 및 보장

NVIDIA의 품질 - 삶의 방식으로서의 품질

NVIDIA는 제품 개발부터 대량 제조에 이르는 모든 활동에 관리 프레임워크를 제공하는 품질 관리 시스템을 구축하여, 회사 비즈니스의 모든 측면에서 높은 제품 품질, 최고의 고객 만족도, 지속적인 개선이라는 목표를 달성합니다. NVIDIA는 우수한 품질로 비용도 절감할 수 있다고 믿습니다.

NVIDIA는 제품의 최상 품질, 안정성, 상호 운용성을 보장하기 위해 사내 테스트 랩을 포함한 가장 진보되고 종합 테스트 환경을 유지합니다. 이 환경에서는 실제 애플리케이션을 실행하고 "엔드 투 엔드" 성능을 검증할 수 있어, NVIDIA가 가장 안정적이고 호환 가능한 제품을 제공하도록 보장합니다.

NVIDIA는 지속적인 개선 활동을 계획하고 관리하기 위하여 다음과 같은 세 가지 접근 방식을 채택합니다.

  • 1차 공급업체 시스템 활용
    NVIDIA는 발전된 메인스트림 제조 프로세스를 통해 결함률을 낮추고 프로세스 품질과 안정성을 개선합니다.

  • 예방적 내부 품질 관리
    NVIDIA는 주요 성능 및 품질 요인을 추적하여 정상 동작에서 벗어나는 부분을 모니터링하고 경고합니다. 또한 품질에 영향을 미치지 않도록 모든 변경 사항은 특별 CCB(Change Control Board)를 통해 면밀히 모니터링하고 승인합니다.

    NVIDIA는 자사의 요구 사항과 요건을 충족할 수 있는 공급업체를 찾아 선정하는 과정을 포함하는 잘 정의된 공급업체 관리 프로세스를 시행합니다. 이 프로세스에 따라 공급업체 선정, 평가, 자격 부여를 위한 기준을 결정하기도 합니다.

  • 대응적 손상 억제, 복구, 근본 원인 파악
    NVIDIA는 고객 시정 조치 보고서(CCAR) 절차를 시행하며 완료된 프로젝트와 발견된 문제에 대한 사후 활동을 진행합니다.
  • NVIDIA는 고객 품질 및 안정성 기대치를 파악하여 고객 인식 품질의 원칙을 NVIDIA 품질 시스템 내에 통합합니다. 또한 고객 라인에 문제가 있는 경우 데이터를 수집하고 분석하여 시정 및 예방 조치를 시행하거나 제안합니다. 제품 변경 사항은 제품 변경 알림(PCN)을 통해 고객에게 전달됩니다. 특성화, 안정성 테스트, 자격에 대한 다양한 보고서를 고객에게 제공합니다.

    고객 만족도는 주요 성과 요인, 고객과의 소통, 연간 고객 설문조사를 통해 측정됩니다.

ISO 인증

NVIDIA는 2008년부터 이스라엘 표준 기관의 연례 ISO 감사를 통해 IC, 전자 기판 및 시스템, 인터커넥트 제품의 설계, 개발, 공급 단계에서 NVIDIA가 품질 관리 표준 SI ISO 9001을 준수하는지 확인하고 있습니다. NVIDIA의 ISO 인증을 보려면 여기를 클릭하세요.

NVIDIA의 정보 보안 관리 시스템은 ISO.IEC 27001:2013 인증을 획득했습니다. 관련 내용을 보려면 여기를 클릭하세요.

안정성

NVIDIA 제품의 발전도는 제조 수량과 상관관계가 있는 3가지 수준의 종합 자격 행렬을 특징으로 합니다. 이러한 자격 수준은 시스템 검증 신뢰 수준, 생산 테스트 범위, 디바이스 특성화, 철저한 안정성 테스트를 기반으로 합니다.

NVIDIA IC 디바이스는 JEDEC 표준에 따라 안정성을 위해 설계 및 테스트됩니다. IC 수명 및 MTBF 예측은 하드웨어 오류(예: HTOL, Temp Cycle) 및 소프트 오류율(단일 디바이스 및 대규모 클러스터의 오류율)에 대해 수행됩니다.

NVIDIA 시스템은 IPC 표준에 따라 안정성을 위해 설계 및 테스트됩니다. 제품 성능, 견고성, 수명, MTBF를 예측하기 위해 DVT, EVT, HALT, HASS와 같은 안정성 데모 테스트가 수행됩니다.

환경

NVIDIA는 친환경 기업으로 성장하기 위해 통합된 노력을 기울여 왔으며 사내 환경 정책을 지속적으로 개선하고 있습니다. NVIDIA의 모든 제조 파트너는 ISO 14001 인증을 받았습니다.

NVIDIA는 해당하는 모든 법률 및 규정을 준수하고 다음 지침에 따라 제품을 개발하도록 최선을 다하고 있습니다.

  • 유해물질 제한(RoHS) 지침

  • 화학물질의 등록, 평가, 허가, 제한(REACH) 제도

  • 전기·전자장비 폐기물처리(WEEE) 지침

  • 안전 및 전자기 방사선에 대한 국제 표준

환경 규정 준수에 대한 설명은 NVIDIA 환경 및 규제 페이지를 참조하세요.

NVIDIA 제품의 환경 규정 준수에 대한 인증서 또는 보고서를 받으려면 고객 지원 티켓을 열거나 networking-support@nvidia.com으로 이메일을 보내 요청을 제출하세요.

NVIDIA 제품은 에너지 절감을 위한 전력 관리를 통해 친환경 데이터센터 설계를 가능하게 합니다.

환경, 안전, 건강(ESH) 정책

NVIDIA는 안전하고 건전한 업무 공간을 제공하고, 환경을 보호하며, 에너지와 천연자원을 보존하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음은 NVIDIA의 EHS 정책에 대한 간략한 설명입니다.

안전하고 건전한 업무 공간 제공

해당하는 모든 건강 및 안전 규정 준수

안전, 건강, 행복 증진

천연자원 보존:

  • 대기 및 수질 오염과 오염물질 사용 최소화

  • 폐기물 최소화 및 안전하고 책임감 있는 폐기물 처리

  • 비즈니스 전반에서 책임감 있고 신중한 에너지 사용 실천

재사용 또는 재활용하거나 안전하게 폐기할 수 있는 높은 에너지 효율의 친환경 제품 개발

ISO14001을 준수하는 1차 제조업체와 협력

안전, 건강 및 환경의 질을 향상하기 위한 프로그램 수립:

  • 규제 및 업계 요구 사항 최대한 충족

  • 환경 보호 및 인식을 지속적으로 개선

폐기물 관리

WEEE 지침(2002/96/EC)

전기·전자장비 폐기물처리(WEEE) 지침은 유럽 연합(EU)의 소비자에게 전기 및 전자 장비를 제조, 판매, 유통, 재활용 또는 처리하는 기업에 적용됩니다. 대형 및 소형 가전제품, IT 장비, 라디오 및 오디오 장비, 전기 도구, 통신 장비가 모두 해당합니다. 이 지침의 목표는 전기 및 전자 장비에서 발생하는 폐기물을 줄이고, 해당 제품의 라이프 사이클에 관련된 모든 대상의 환경 성능을 개선하는 것입니다.

WEEE 재활용/폐기 지침

NVIDIA 제품은 B2B IT 및 통신 장비 범주의 WEEE 지침이 적용됩니다. 제품 표면 또는 소유자 설명서에 있는 Wheelie Bin 기호는 해당 제품을 다른 폐기물과 함께 버리면 안 된다는 의미입니다. 제품 폐기물 처리에 대한 자세한 내용은 관할 지역의 유통업체나 리셀러에게 문의하세요. 재활용을 위한 분해 지침NVIDIA 분해 절차 페이지를 참조하세요.

사회적 책임

NVIDIA는 경제, 환경, 사회 등 다양한 측면의 지속 가능성을 우선시합니다. 자세한 내용은 기업의 사회적 책임을 참조하세요.