Descubre cómo la IA está ayudando a construir una banca más inteligente.
La IA tiene la capacidad de transformar la forma en que operan los bancos. Al ayudarles a identificar información clave en grandes cantidades de datos, calcular el riesgo y automatizar tareas rutinarias, todo a una velocidad y escala sin precedentes, se pueden mejorar todas las líneas de negocio y función. Esto permite al banco con tecnología de IA aumentar la productividad, ampliar los servicios, reducir el riesgo y mejorar espectacularmente el servicio de atención al cliente.
El procesamiento de lenguaje natural (PNL) con tecnología de IA ayuda a cerrar la brecha digital y mejorar la experiencia del cliente para pequeñas empresas y personas de la tercera edad o no bancarizadas.
Hay miles de aplicaciones que los bancos con tecnología de IA habilitarán en los próximos años. En consecuencia, los bancos necesitan una infraestructura escalable y una plataforma estratégica para transformarse digitalmente con IA.
Obtén información de las instituciones financieras que utilizan la IA para mejorar las experiencias de los clientes, reducir el fraude y mucho más.
American Express implementó un sistema mejorado de detección de fraude en tiempo real para mejorar la precisión y proteger mejor a los clientes y comerciantes. El sistema funciona con un estricto requisito de latencia de dos milisegundos y ofrece una mejora de 50 veces respecto a una configuración basada en CPU.
La plataforma de préstamos de Upstart está diseñada para mejorar el acceso a créditos asequibles y reducir el riesgo y los costes de los préstamos para socios bancarios.
La tecnología de IA de Voca aumenta la capacidad de relacionarse al instante con clientes potenciales, tanto entrantes como salientes. Agentes de Voca con tecnología de IA puede manejar fácilmente picos en volúmenes de llamadas sin aumentar los costes.
Para nuestro entorno de producción, la velocidad es extremadamente importante con las decisiones que se toman en cuestión de milisegundos, por lo que la mejor solución de uso son las GPU de NVIDIA.
— Dmitriy Efimov, vicepresidente de aprendizaje automático, American Express
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Al aprovechar la tecnología de NVIDIA, los bancos pueden combatir los tipos más sofisticados de transacciones y fraudes de identidad, lo que mejora la precisión de la detección de fraudes, reduciendo los falsos positivos, identificando patrones previamente desconocidos en cuentas y entidades, y mejorando el cumplimiento de las regulaciones contra el blanqueo de dinero (AML) y de Conozca a su cliente (KYC). Descubre cómo puedes proteger mejor la salud financiera de tus clientes y de tu organización.
El éxito de la IA para canales digitales de primer canal está impulsando la inversión en aplicaciones de IA, asistentes virtuales y bots de chat para centros de llamadas. Las soluciones de IA de NVIDIA pueden ayudar a reducir el tiempo posterior a la llamada hasta en un 80 %, medir la opinión y cómo cambia durante el curso de una llamada, recomendar el siguiente mejor paso al agente del centro de llamadas y mucho más. Mejora el resultado y la experiencia para tus agentes y clientes, reduciendo al mismo tiempo los costes.
Los sistemas de recomendación se utilizan para igualar a los clientes con productos como ahorros, inversiones y préstamos. Con la tecnología impulsada por IA, los bancos pueden comprender y anticipar cambios en las circunstancias de los clientes para mantener los productos relevantes. Descubre cómo puedes usar recomendaciones para personalizar los productos y las ofertas para los clientes.
Nuestras soluciones para el sector de los servicios financieros van más allá de los productos. Nuestros partners están para ayudar a tu organización a crear y ejecutar estrategias, productos y servicios de IA innovadores, en todos los niveles.
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