問: 要如何從 NVIDIA 合作夥伴獲得遊戲代碼?
1. 從我們同捆包的網頁中的合作夥伴中選出您偏好的一家。
2. 於該合作夥伴網站中購買符合資格的產品。
3. 您將會收到合作夥伴寄出的遊戲代碼,此流程可能需要 14 天的處理時間。如果您沒收到代碼請直接聯繫該合作夥伴。
4. 請參照我們網頁上的兌換說明來兌換你的遊戲。
問:我是由另一個同捆包促銷活動引導到這裡的,請問我符合哪個促銷活動的資格? 若你在 2021 年 3 月 16 日至 2021 年 4 月 15 日購買符合資格的 GeForce RTX 產品,就有資格獲得《先遣戰士 (Outriders) 》同捆包。其他同捆包的優惠代碼無法使用。
問: 若要在 GeForce Experience 中兌換遊戲代碼,系統需求為何?
問: 如何確認我的零售商是否參加 NVIDIA GeForce 遊戲同捆包促銷活動? 並非所有零售商皆會參加 GeForce 遊戲同捆包促銷活動。請聯絡你的零售商,確認他們是否參加促銷活動。
問題: 優惠券不能使用。我應該怎麼做? 如果同捆包促銷活動結束或代碼無效,則無法兌換優惠券。請聯絡你的零售商,確認同捆包促銷活動是否已結束,或者索取新的優惠券。
問: 我在 GeForce Experience 帳號功能表中未看見 [Redeem] (兌換) 按鈕。 請確認已安裝最新版本的 GeForce Experience (用戶端 3.18 或更新版本,以及 GeForce 驅動程式 417.01 或更新版本),並已連線網際網路。你可以於此處下載最新版本的 GeForce Experience。
問: 請問兌換優惠券是否有其他條件要求?
問: 我已經擁有獲贈遊戲代碼的遊戲了。我可以兌換另一款遊戲嗎? 在多數情況下,遊戲代碼只能使用未擁有該遊戲的帳號兌換。若你已擁有該遊戲,將無法重複獲得遊戲。
問: 我已經兌換一張同捆包活動的優惠券。 我可以兌換同一個同捆包的另一張優惠券嗎? 多數情況下,一個 NVIDIA 帳號可以兌換一組優惠券代碼。若你要兌換兩組優惠券代碼,可以使用尚未兌換優惠券代碼的 NVIDIA 帳號。若你已經兌換同捆包活動的優惠券,將不得使用相同帳號兌換第二張優惠券。
問: 為什麼兌換購買 GPU 時一併贈送的優惠券代碼,需要使用 GeForce Experience? 購買符合資格的 GPU 或 PC 時所贈送的遊戲優惠券代碼,僅限購買者使用。在優惠券兌換的過程中,NVIDIA 會使用 GeForce Experience 來執行硬體驗證步驟,以確保優惠券是透過使用符合資格 GPU 的系統兌換。
問: 為什麼遊戲同捆包代碼必須透過使用符合資格的顯示卡、桌上型電腦或筆記型電腦上才能完成兌換? 購買符合資格的 GPU 或 PC 時所贈送的遊戲優惠券代碼,僅限購買者使用。透過使用符合資格的系統兌換代碼,能幫助 NVIDIA 驗證遊戲是由購買者兌換。請注意,每個符合資格的 GPU 只能兌換一份遊戲。
問: 我收到錯誤訊息。請幫助我! 請檢閱下方表格中的建議。如果仍無法解決問題,請至 http://www.nvidia.com/nvcc 聯絡 NVIDIA 客服。