EINLÖSEN DES GUTSCHEINCODES FÜR GEFORCE EXPERIENCE – FAQ

F: Wie bekomme ich meinen Gamecode bzw. meine Gamecodes von NVIDIA-Partnern?

1.    Wähle deinen bevorzugten Partner aus der Liste auf unserer Bundle-Zielseite aus.

2.    Kaufe ein qualifiziertes Produkt über die Website des Partners.

3.    Unser Partner sendet dir den Code per E-Mail innerhalb von bis zu 14 Tagen zu. Wenn du keinen Code erhältst, wende dich bitte direkt an den Partner.

4.    Bitte befolge unsere Anleitung zum Einlösen auf der Bundle-Zielseite, um dein kostenloses Spiel bzw. deine kostenlosen Spiele zu erhalten.

F: Wie bekomme ich meinen Gamecode bzw. meine Gamecodes vom NVIDIA Store?

1.    Kaufe ein qualifiziertes Produkt über die NVIDIA-Website.

2.    Den Code senden wir dir nach dem Kauf per E-Mail zu.

3.    Bitte befolge unsere Anleitung zum Einlösen auf der Bundle-Zielseite, um dein kostenloses Spiel bzw. deine kostenlosen Spiele zu erhalten.

F: Welche Aktion kommt für mich in Frage?
Wenn dein qualifizierter RTX-Kauf zwischen dem 7. Januar 2019 und dem 4. März 2019 getätigt wurde, bist du für das Game On-Bundle (Battlefield V und Anthem) qualifiziert. Informationen zu den Bedingungen für das vorherige Bundle findest du hier.

Wenn dein qualifizierter RTX-Kauf zwischen dem 5. März 2019 und dem 4. April 2019 getätigt wurde, bist du für das RTX Triple Threat-Bundle (Battlefield V, Anthem und Metro Exodus) qualifiziert.

F: Gibt es noch weitere Anforderungen, wenn ich meinen Gutschein einlösen möchte?

  • Anforderungen für Grafikkarte - Manche Gutscheine lassen sich nur mit ausgewählten Grafikkarten einlösen. Diese Gutscheine sind für gewöhnlich an den Kauf einer Grafikkarte geknüpft oder wurden im Rahmen einer Aktion vergeben. Vergewissere dich, dass du die Grafikkarte installiert hast, bevor du den Code einlöst.
  • Anforderungen in Bezug auf Region/Land - Manche Gutscheine müssen in bestimmten Regionen oder Ländern eingelöst werden. Löse den Code daher in der entsprechenden Region/im entsprechenden Land ein.
  • Anforderungen im Hinblick auf das Alter - Für einige Gutscheine gilt aufgrund bestimmter Inhalte eine Alterseinschränkung. Bitte vergewissere dich, dass dein NVIDIA-Konto der Altersanforderung entspricht.

F: Ich besitze bereits das Spiel, für das ich einen Code erhalten habe
In den meisten Fällen kann ein Spielecode nur mit einem Konto eingelöst werden, auf dem dieses Spiel noch nicht vorhanden ist. Wenn du das Spiel bereits hast, bekommst du es nicht ein weiteres Mal.

F: Ich erhalte immer wieder eine Fehlermeldung. Hilfe!
Warte 48 Stunden und versuche es dann erneut. Wenn du das Problem noch immer nicht lösen kannst, wende dich bitte an den NVIDIA-Kundendienst.