- Kontakt zu Support-Experten von NVIDIA
- Priority-Reaktionszeiten
- Auf NVIDIA-Supportportal für Unternehmen zugreifen
- E-Mail-/Webportal/Telefonsupport
- Software- und Firmware-Updates
- Produktsoftware-Upgrades und Knowledgebase
- Fortschrittlicher HW-Ersatz
NVIDIA-Networking-Supportdienste
Da Technologie in modernen Unternehmen heute an erster Stelle steht, ist der richtige Hardware- und Software-Support wichtiger denn je. Mit den NVIDIA Networking-Supportdiensten können Sie Ihre Ressourcen auf umsatzsteigernde Maßnahmen konzentrieren – in dem Wissen, dass wir für Sie da sind.
NVIDIA Business Standard Networking-Supportdienste
Zusätzliche Support-Serviceangebote
Kritisch
Unser Rund-um-die-Uhr-Support reduziert Ausfallzeiten und stellt sicher, dass kritische Anwendungen durchgängig unterstützt werden.
Der geschäftskritische Support von NVIDIA für Unternehmen erweitert unsere Supportstunden und erhöht unsere Reaktionszeiten, sodass Sie den Betrieb jederzeit fortsetzen können.
Vor Ort
Ihr Rechenzentrum ist das Herzstück Ihres Unternehmens und NVIDIA kann direkten Support bieten, um die Betriebszeit zu maximieren.
Wir bieten mehrere Vor-Ort-Services an, einschließlich unseres Technikers vor Ort, der sicherstellt, dass die Einrichtung und der Austausch korrekt durchgeführt werden, sowie unseren beschleunigten RMA-Service (4 Stunden), der die Ausfallzeiten reduziert.
Personalisiert
Proaktive Unterstützung und Verwaltung sorgen für eine maximale Rentabilität Ihrer Investition.
Ein TAM hilft Ihnen dabei, den täglichen Betrieb zu rationalisieren und die Zeit bis zur Lösung offener Fälle zu verkürzen.
VMware vSphere auf der NVIDIA BlueField-DPU
VMware vSphere auf der NVIDIA BlueField-DPU ist der nächste Schritt in der Entwicklung der Cloud-Infrastruktur für moderne Anwendungen. vSphere auf der BlueField-DPU bietet maximale Leistung, höhere Effizienz, vereinfachte Operationen und Zero-Trust-Sicherheit für vSphere-Bereitstellungen zusammen mit branchenführendem Support und direktem Kontakt zu NVIDIA-Experten.
NVIDIA BlueField umfasst ein fünfjähriges Softwareabonnement für BlueField Enterprise Software (BES), das den Business-Standard-Support von NVIDIA (verfügbar von 8:00 bis 17:00 Uhr während der lokalen Geschäftszeiten) mit Zugriff auf alle Major- und Minor-Versionen und Sicherheitspatches beinhaltet.