代理 AI 正重塑電信公司規劃、營運及最佳化網路的方式，在整個網路生命週期將網路與營運資料轉化為連續的閉環決策。
大型電信公司模型 (LTM) 是根據電信資料微調的 AI 模型，驅動專用 AI 代理，負責解讀業者意圖、針對效能與成本權衡進行推理，並調用合適的網路工具，安全地將決策轉化為實際行動。
生成式 AI Copilot 為 NOC、工程與現場團隊提供代理的自然語言介面，可查詢網路、分級處理事件、利用數位孿生模擬變更，以及指導現場維修，提升網路效能、可靠性與客戶體驗。
適合電信營運的 AI 解決方案
生成式與代理 AI 革新客戶體驗、網路營運與商業營運。
革新客戶服務、簡化網路營運，以及從資料創造全新價值
全球電信公司紛紛捨棄各自為政的被動式流程，改為使用建置於 NVIDIA AI Enterprise 並採用 AI 技術的營運方式，包括 NeMo™、NIM™ 微服務與 AI Blueprints，搭配針對領域微調的 AI 模型、代理 AI 與生成式 AI Copilot。這些平台協助將複雜的多供應商網路最佳化，並即時呈現商業深入解析，不僅能降低 OPEX、提高服務品質，還能開創採用 AI 技術的嶄新收益機會。
使用案例
探索 AI 如何改善電信營運
自主網路
打造可規劃、推理並採取行動的自主網路。
高度個人化的客戶體驗
全面打造主動式個人化互動。
自主業務營運
讓業務團隊加速行動及創新。
客戶成功案例
探索實際運用的影響
瞭解其他電信供應商如何運用 AI 將流程最佳化、提升客戶滿意度並降低成本。
AT&T 推動 AI 代理程式的準確性、效率與表現
AT&T 正在整個營運過程中擴展 AI 驅動的代理程式，以 NVIDIA AI Enterprise、NVIDIA NIM 和 NVIDIA NeMo 微服務為基礎，提供更快速、更準確的客戶服務。這種回饋驅動的 AI 最佳化方法，涵蓋了資料策劃、模型微調以及即時評估。
T-Mobile 運用語音 AI 提供獲獎肯定的客戶服務
T-Mobile 透過客戶體驗中心提供獲獎肯定的客戶服務，目標是讓客戶無須一再重複提出要求。為了強化第一線客服人員的能力，T-Mobile 使用 Expert Assist。這款人工智慧軟體可即時轉錄客戶對話，並向數千名第一線工作人員推薦解決方案。
韓國電信公司運用 NVIDIA 人工智慧訓練智慧型喇叭和客服中心
韓國頂尖的行動營運商利用 NVIDIA DGX SuperPOD™ 平台和 NeMo™ 架構，訓練和打造數十億參數的大型語言模型。KT 的 AI 喇叭可以控制電視、提供即時路況最新消息，並根據語音指令完成其他各種家庭輔助工作。
Test
Image courtesy of Korea Telecom
- 投影片 1
- 投影片 2
- 投影片 3
- 引言 1
- 引言 2
最新消息與活動
NVIDIA 推出適用於電信網路配置的 AI Blueprint
這套 Blueprint 讓電信開發人員、網路工程師與供應商能運用自主型 AI，自動將網路參數配置最佳化。
推理型 AI 代理程式如何改變高風險決策制定
推理型 AI 代理正在改寫企業解決複雜問題的方式。這些先進的 AI 系統可規劃、推論與行動，即時做出明智的決策。瞭解 AI 代理程式如何在電信、醫療保健、客戶服務、金融、物流與機器人等領域中展現卓越表現。
電信業領導者運用 NVIDIA 代理 AI 提升網路營運
Amdocs、BubbleRAN、 ServiceNow、SoftBank 和 Tech Mahindra 運用 NVIDIA AI Enterprise，開發大型電信模型與全新網路 AI 代理程式。
- Slide3
- Slide2
- 投影片 4
NVIDIA DGX Spark 簡介
DGX Spark 將 NVIDIA Grace Blackwell™ 的強大功能引入開發人員桌面。 GB10 超級晶片與 128 GB 統一系統記憶體結合，讓人工智慧研究人員、資料科學家和學生可以在本地處理具有多達 2000 億個參數的人工智慧模型。
技術
運用 AI 將營運最佳化
瞭解這項技術如何為電信業帶來全新境界的洞察和效率。
合作夥伴
合作夥伴一覽
開始使用
採取下一步行動
隨時掌握 NVIDIA 最新電信相關消息
申請諮詢
我們的專家可協助您的企業發揮潛能，並善用生成式 AI、AI、機器學習和資料科學的強大功能。