NVIDIA 電信業合作夥伴

電信公司面臨極高的頻寬、低延遲和高可用性來支援先進的 5G 應用的挑戰。NVIDIA 與 Supermicro 透過提供高密度的 GPU 解決方案，加速開發強大的邊緣到核心到雲端效能，讓電信公司能以前所未有的速度和效率進行創新及部署複雜應用，進而因應上述問題。

HPE 提供開放式的邊緣對雲端解決方案，全面發揮 5G、邊緣和雲端的潛力，加速服務建立速度、提高安全性，並從 3G/4G 進化至 5G，同時提供開創性的 Open RAN 解決方案加速網路敏捷性和效率。HPE 使用 NVIDIA 的 GPU 加速演算法的開發，進而改變網路條件且為新一代無線通訊系統奠定基礎。

Dell Technologies 推動 5G 和邊緣運算的開放生態系統，讓通訊服務供應商快速創新及部署新的營收服務。 NVIDIA 與 Dell 攜手合作，透過 Dell AI Factory 整合先進的人工智慧基礎架構與軟體，進而簡化各電信網路的人工智慧部署並提升營運效率，藉此強化電信業。

電信公司在管理大量資料、確保網路安全，以及改善客戶服務方面都面臨重重挑戰。NVIDIA 的人工智慧解決方案組合，普及人工智慧使用，進而加強電信網路和服務。Data Monsters 協助企業從部署到測試都採用這些 NVIDIA 技術，使其在瞬息萬變的電信業實現卓越的營運與競爭優勢。

電信公司正引進語音人工智慧應用，例如客服人員輔助和數位虛擬替身，以提升客戶服務與滿意度。但建立這些應用並不容易。 Infosys 正利用 Infosys Cortex 與 NVIDIA® Riva 語音和翻譯人工智慧，開發人工智慧驅動的聯絡中心解決方案，讓聯絡專員掌握即時的客戶意向與情緒分析工具，進而提升客戶滿意度與品牌忠誠度。

Quantiphi 透過人工智慧將網路效能與客戶體驗最佳化，並提供網路分析、由 5G 支援的智慧影片分析，以及客戶體驗分析等解決方案，加強電信營運。 Quantiphi 利用 NVIDIA® Riva，讓電信公司部署高效能的即時對話式人工智慧應用，加強聯絡中心的客戶互動與營運效率。

由於客戶對即時回應與主動服務的需求與日俱增，電信公司必須精簡營運並建立有效的互動管道。TCS 利用 NVIDIA 的人工智慧基礎架構與功能，旨在提高客戶服務效率，並開發創新的人工智慧驅動解決方案，滿足電信業消費者不斷變化的期望。

隨著電信公司想方設法要最佳化網路營運、創造個人化的客戶體驗，並引進人工智慧驅動的服務，對穩健且安全雲端解決方案的需求也猛烈攀升。 電信公司利用 Vultr 的雲端基礎架構與 NVIDIA 完整堆疊的人工智慧平台與 GPU 創新，以業界頂尖的效能成本，實現網路效率與服務交付。

電信公司處理大量資料，包括社群媒體監控、客戶資訊、網路流量與營運資料。為了應對這些挑戰及其他挑戰，電信公司可使用 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 的 NVIDIA GPU，為各種應用提供機器學習與生成式人工智慧，例如網路最佳化、詐騙偵測、客戶體驗與個人化行銷。

Azure 透過雲端原生產品組合，將網路現代化，並讓電信營運商降低成本、增加營收，並實現基礎架構的未來發展。 NVIDIA 的 GPU 加速運算功能，可讓 Azure 提供專為電信業量身打造的高效能、低延遲且安全的解決方案。

Google Cloud 讓通訊服務供應商透過變革性的雲端解決方案，善用智慧資料、5G 網路與新的創造營收模型。Google Cloud 的 XR 沉浸式串流利用 NVIDIA L4 GPU，以更低成本提供卓越效能、強化沉浸式3D 和 XR 體驗，並提升客戶互動。

電信公司正致力將資料分析、人工智慧與自動化發揮到極致，提升客戶服務並提高忠誠度。建立人工智慧支援的解決方案、為 5G 建立軟體定義的基礎架構，並將連網智慧技術引進邊緣的智慧裝置。 AWS 與 NVIDIA 使電信公司輕鬆部署，建置內部生成式人工智慧卓越中心、最佳化效能與能源效率，以及具前瞻性的生成式人工智慧基礎架構。

Amdocs 開發了一款基於 LLM 的解決方案，能在客戶查詢帳單時，立即提供準確說明。 與 NVIDIA 合作設計，採用生成式人工智慧創新技術，目的是減少客服專員的工作負載，並專注處理更複雜的任務。

該平台可讓服務供應商以營運商等級的規模獲得更高的投資報酬率、成本效率、速度與客戶體驗。

電信服務管理 (TSM) 專用的 Now Assist 以 ServiceNow 的平台建構，利用 NVIDIA 人工智慧提高專員的生產力、加速問題解決，並透過生成式人工智慧驅動的聊天摘要與事件管理自動化來提升客戶服務體驗。 BT 是首批試用 Now Assist 的客戶，受惠於 ServiceNow 的生成式人工智慧功能。