調查報告
電信業的 AI 現況
NVIDIA 第三次年度查訪了超過 450 名產業專業人士，探索電信公司如何投資、部署 AI 並從中受益。
這份報告涵蓋了哪些內容？
深入解析這項涵蓋全球 450 位電信專業人士的意見調查彙整資料。今年的成果突顯了電信業如何將 AI 整合到各種業務線，包括虛擬客服助理等外部解決方案，以及將 AI 整合至無線存取網路 (AI-RAN)。
生成式 AI 邁向主流
49% 的受訪者正在積極採用或評估生成式 AI，其中 84% 的受訪者計劃向客戶提供生成式 AI 服務。
AI 擴大了對業務價值的影響
84% 的受訪者表示 AI 正在幫助增加公司的年收入。77% 的受訪者表示 AI 有助於降低年度營運成本。
實現 AI 目標的最大挑戰
43% 的受訪者表示，對 AI 專家的需求一直是電信業大規模採用 AI 的主要障礙。
AI 實作方法
40% 的受訪者計劃使用開放原始碼工具，而其他受訪者則採用內部 AI 解決方案，或與第三方合作開發 AI 解決方案。