打造對話式人工智慧應用程式

許多企業都在部署 AI 虛擬助理，以便全天候高效處理數百萬名客戶和員工的查詢作業。 這些 AI 協作夥伴由客製化的 NVIDIA Nemotron 模型驅動，涵蓋 LLM、RAG、語音 AI，即使在有背景噪音、音質不佳，以及多樣方言與口音的情境下，仍能提供即時且自然流暢的回應。

消費者期望客服人員能快速且有效地解決問題。為協助客服人員提供最佳體驗，各行各業的企業正導入由 NVIDIA Nemotron 模型驅動的客服輔助技術，應用於 LLM、RAG 與 語音 AI。此技術可提供即時資訊與建議，協助客服人員更有效地回應客戶需求。RAG Blueprint 則透過快速資訊檢索強化生成式 AI 應用，讓 AI 代理能即時運用來自大量資料的知識。

在全球經濟中，企業每天進行數百萬場線上會議，並為不同語言背景的客戶提供服務。企業透過即時轉寫與翻譯，提供準確的即時字幕服務，並支援各地口音與專業領域詞彙。他們也可運用 Nemotron 模型生成摘要與洞察，確保全球互動順暢且溝通有效。

服務機器人與語音導引設備正日益出現在全球醫院、製造業、機場與零售門市中。它們協助前線人員處理餐廳與製造環境中的日常重複性工作，幫助顧客尋找店內商品，並支援醫師與護理人員進行病患照護。透過在邊緣端部署 Nemotron Speech 模型，這些機器人即使在連線受限的環境中，也能提供近乎即時的語音互動，並維持穩定可靠的運作。