KI bietet Unternehmen und Kunden aus der gesamten Finanzdienstleistungsbranche mehrere Vorteile. Dadurch lassen sich tief in den Daten versteckte Muster erkennen, die einen intelligenteren Handel ermöglichen und auch dazu beitragen können, benachteiligten Personen einen Zugang zu Kredit- und Dienstleistungen zu bieten. Sie kann herkömmliche Risikoberechnungen ergänzen, wodurch ein sichereres und besser verwaltetes Finanzsystem für alle sichergestellt wird. Damit lassen sich außerdem Routineaufgaben, wie die Schadensbearbeitung oder der Kundendienst, intelligent unterstützen und automatisieren. So können sich die Menschen auf komplexere und wichtigere Interaktionen und Fälle konzentrieren.