FAQ sur GeForce NOW

Questions générales

  • QU’EST-CE QUE GEFORCE NOW ?

    Conçu par NVIDIA, GeForce NOW est un service de streaming basé dans le Cloud qui vous permet de jouer en temps réel à une vaste sélection de jeux directement sur votre PC portable, PC de bureau, Mac, SHIELD TV, iPhone, iPad ou appareil mobile Android. Connectez-vous à vos comptes sur les différentes boutiques numériques et profitez en streaming de votre propre collection de jeux, ou jouez gratuitement aux meilleurs jeux Free-to-Play du moment. Grâce au système de sauvegardes dans le Cloud pour tous les jeux compatibles, vous pouvez reprendre votre partie là où vous l'avez laissée - à tout moment et où que vous vous trouviez.

  • OÙ PUIS-JE ACCÉDER À GEFORCE NOW ?

    GeForce NOW est actuellement disponible auprès de NVIDIA en Amérique du Nord et en Europe, et par l’intermédiaire des partenaires GeForce NOW Alliance dans d’autres parties du monde. Consultez notre page dédiée au statut des serveurs pour connaître la liste des serveurs disponibles et leur statut.

  • COMMENT M'ABONNER À GEFORCE NOW ET COMBIEN CELA COÛTE-T-IL ?

    Rendez-vous sur notre page d’abonnement et sélectionnez l’option de votre choix. GeForce NOW propose trois offres d’abonnement, dont les abonnements Prioritaire et GeForce NOW RTX 3080 pour une expérience optimisée.

  • QUELS SONT LES JEUX DISPONIBLES AVEC GEFORCE NOW ?

    Consultez la page des jeux compatibles pour connaître les jeux auxquels vous pouvez jouer sur GeForce NOW. 

  • DOIS-JE POSSÉDER LES JEUX POUR Y JOUER ?

    Oui, vous devez posséder ou acheter un jeu dans l’une des boutiques compatibles afin de pouvoir y jouer sur GeForce NOW. Notre service prend également en charge près de 100 jeux Free-to-Play parmi les plus populaires.

  • POURQUOI CERTAINS JEUX SONT-ILS INDISPONIBLES DANS MON PAYS ?

    Le service GeForce NOW respecte les réglementations locales en matière de classement des contenus. Nous nous efforçons de rendre disponibles sur chaque territoire tous les jeux couverts par notre service, mais plusieurs titres sont interdits dans certains pays. Rendez-vous sur la page des jeux compatibles pour connaître les titres disponibles.

  • J’AI UN PROBLÈME LORS DU STREAMING D’UN JEU. OÙ PUIS-JE OBTENIR DE L'AIDE ?

    Vous pouvez vous faire aider par un membre de notre équipe d'assistance technique ici. Nos équipes sont là pour vous aider dès qu’elles le peuvent. Vous pouvez également nous envoyer un message en appuyant sur l’icône en forme de point d’exclamation de l’application pour nous informer du problème, ou bien en discuter avec la communauté GeForce NOW sur nos forums.

  • OÙ PUIS-JE SOUMETTRE UNE DEMANDE DE FONCTIONNALITÉ ?

    Vous pouvez utiliser l’outil d’envoi de commentaires de l’application GeForce NOW pour nous transmettre vos commentaires et vos demandes sur les fonctionnalités. Nos équipes dédiées au produit et à l'assistance technique lisent tous les commentaires que vous envoyez afin de nous aider à créer des optimisations et de nouvelles fonctionnalités.

  • QUELLES SONT LA CONFIGURATION MINIMALE ET LA VITESSE INTERNET REQUISES POUR JOUER SUR GEFORCE NOW ?

    Veuillez consulter la page dédiée à la configuration requise pour en savoir plus sur la configuration système et la vitesse de connexion à Internet requises.

Abonnements

GEFORCE NOW RTX 3080

ABONNEMENTS MEMBRES FONDATEURS

Systèmes d’exploitation PC et Mac

NVIDIA SHIELD

  • COMMENT PUIS-JE LANCER ET JOUER À UN JEU ?

    Lorsque vous cliquez pour la première fois sur la vignette d’un jeu, vous accédez à sa page dédiée sur la boutique numérique correspondante. Vos droits de licence sont vérifiés via votre compte, puis le jeu est installé sur votre machine GeForce NOW dans le Cloud. Dans tous les jeux qui nécessitent une connexion préalable à votre compte, vous devrez maintenir la touche START de votre manette pour activer la souris et le clavier virtuel afin de saisir votre identifiant. Si vous ne possédez pas encore le jeu, vous pouvez l’acheter sur la page de sa boutique numérique. 

    Pour lancer le jeu, cliquez sur son icône dans l’application NVIDIA Jeux. Les jeux compatibles avec le service sont signalés par l’icône GEFORCE NOW. Vous aurez ainsi l’impression de lancer le jeu à partir de votre propre appareil, alors qu’il sera en réalité exécuté à distance puis streamé sur votre SHIELD.

  • QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE GEFORCE NOW ET GAMESTREAM ?

    GeForce NOW vous permet de streamer vos jeux PC favoris depuis le Cloud. Vous pouvez utiliser GeForce NOW sur n’importe quel appareil pris en charge. 

    La technologie GameStream, qui vous permet de diffuser en local vos propres jeux PC sur votre SHIELD, nécessite de posséder une machine équipée d’un GPU GeForce RTX ou GTX. 

  • LE CHAT VOCAL EST-IL PRIS EN CHARGE AVEC UN MICRO OU UN CASQUE ?

    Pour le moment, GeForce NOW sur SHIELD ne prend pas en charge les systèmes de microphone en jeu. Une mise à jour devrait prochainement résoudre ce problème.

  • PUIS-JE UTILISER UNE MANETTE AVEC GEFORCE NOW ?

    Vous pouvez utiliser votre manette SHIELD Controller pour jouer via le service GeForce NOW. Veuillez consulter la configuration système détaillée pour connaître les modèles pris en charge.

  • PUIS-JE UTILISER UN CLAVIER ET UNE SOURIS AVEC GEFORCE NOW ?

    Oui, vous pouvez connecter un clavier et/ou une souris à la norme USB ou Bluetooth pour jouer à vos jeux via le service GeForce NOW.

  • J’UTILISE UN CLAVIER QUI N’EST PAS DE TYPE ANGLAIS US ET, LORSQUE J'UTILISE GEFORCE NOW, JE NE VOIS PAS APPARAÎTRE À L'ÉCRAN LES CARACTÈRES OU LES LETTRES QUE JE SAISIS.

    Nous avons identifié le problème relatif aux claviers non-américains et nous cherchons actuellement à le résoudre. En attendant, pour saisir des caractères spéciaux comme @, nous vous recommandons d’utiliser un clavier de type anglais US, les commandes à l’écran NVIDIA OSC ou le clavier virtuel de Steam Big Picture.  Cependant, si vous possédez un compte Uplay et que vous utilisez des caractères non ASCII, vous ne pouvez pas utiliser les commandes à l’écran NVIDIA OSC ou un clavier de type anglais US. Vous devrez peut-être changer votre mot de passe pour vous connecter à Uplay via GeForce NOW.

ANDROID

  • QUELS SONT LES SMARTPHONES ANDROID COMPATIBLES ?

    Nous prenons en charge les smartphones Android dotés de 1 Go ou plus de mémoire et de la version 5.0 (L) ou ultérieure du système d’exploitation Android.  N’oubliez pas que l’utilisation de jeux en streaming sur votre smartphone peut consommer une très grande quantité de données mobiles.  Nous vous recommandons de vous connecter à un réseau Wi-Fi 5 GHz pour vivre la meilleure expérience possible.

  • SI J’UTILISE GEFORCE NOW SUR MON PC, MAC OU SHIELD, PUIS-JE ÉGALEMENT JOUER SUR MON SMARTPHONE ANDROID ?

    Oui. Votre compte GeForce NOW personnel fonctionne sur tous les appareils, y compris les smartphones Android.

  • COMMENT PUIS-JE COMMENCER À JOUER ?

    Une fois connecté(e) à votre compte GeForce NOW sur votre smartphone, il vous suffit d’accéder à votre bibliothèque de jeux récents pour reprendre votre partie là où vous l'aviez laissée. Pour profiter d’une expérience de jeu optimale, nous vous recommandons d’utiliser une manette Bluetooth telle que la manette NVIDIA SHIELD, les manettes Raiju ou Junglecat de Razer, la Stratus Duo de Steelseries ou la Glap de Thundersoft. Remarque : certains jeux exigent de connecter une manette ou un clavier/souris sans fil. Découvrez ces manettes et bien d'autres ici.

  • COMMENT SE FAIT-IL QUE JE REÇOIVE UN MESSAGE RELATIF À MES PARAMÈTRES AUDIO ?

    C’est la manière retenue par Android pour vous indiquer que l’application GeForce NOW souhaite accéder au micro de votre smartphone. Cela permet d’activer le chat vocal dans vos jeux. Nous n’enregistrons pas ce flux audio.

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