Системы NVIDIA DGX
Корпоративная поддержка

Используйте весь потенциал систем DGX

Каждая система NVIDIA DGX поставляется с корпоративной поддержкой оборудования DGX и программного обеспечения NVIDIA Base Command, которое включает в себя системное программное обеспечение с повышенной безопасностью, оптимизированные библиотеки ИИ, управление кластерами мирового класса, надежное планирование заданий и механизмы управления рабочей нагрузкой. Используйте максимум возможностей систем NVIDIA DGX и оптимизируйте работу с ИИ за счет экспертных знаний NVIDIA и проверенных методик.

Что входит в программу корпоративной поддержки систем NVIDIA DGX

Программа поддержки систем NVIDIA DGX

Клиенты с активными договорами поддержки имеют право на следующее:

  • Удаленная поддержка аппаратного и программного обеспечения, включая встроенные средства диагностики*
  • Инженеры на объекте для замены заменяемых в условии эксплуатации компонентов (FRU)**
  • Расширенные разрешения на возврат материалов (ARMA)
  • Заявки на поддержку принимаются через портал корпоративной поддержки
  • Поддержка эскалации в рабочее время клиента (с 09:00 до 17:00, с понедельника по пятницу)
  • Ответы экспертов NVIDIA по обслуживанию
  • Доступ к новейшему программному обеспечению NVIDIA Base Command

* Не относится к NVIDIA DGX Station
** Не относится к NVIDIA DGX Station и NVIDIA DGX Station A100

Подробнее

NVIDIA Base Command

Операционная система дата-центра с ускорением на базе ИИ

NVIDIA Base Command поддерживает все системы DGX и предоставляет комплексное решение для управления ускоренными рабочими нагрузками дата-центра и ИИ с помощью новейших оптимизаций, полностью поддерживаемых NVIDIA.

Зачем нужно продлевать соглашение?

Продление соглашения о корпоративной поддержке систем NVIDIA DGX обеспечивает безотказную работу, постоянный доступ к обновлениям ПО и техническую поддержку для систем DGX.

Документация по системам DGX

Приобретите подписку на программу поддержки систем NVIDIA DGX

Доступ к корпоративной поддержке NVIDIA Портал

Пользовательский форум NVIDIA DGX

Неформальное пространство для общения с другими пользователями DGX и командой NVIDIA. Полезная информация и советы для эффективной работы с системой NVIDIA DGX.