Solutions : workflows d’IA

Assistant virtuel intelligent

Améliorez l’expérience des utilisateurs de vos centres de contact et réduisez les coûts d’exploitation grâce à un assistant virtuel à commandes vocales reposant sur l'IA.

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Démarrer avec les assistants virtuels intelligents

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Qu'est-ce qu'un assistant virtuel intelligent ?

Les assistants virtuels intelligents s’appuient sur un logiciel d’IA qui reconnaît la parole humaine, comprend l'intention et fournit des réponses précises et personnalisées avec un ton naturel tout en engageant la conversation.

Essai de 90 jours

Découvrez notre workflow d'IA pour les assistants virtuels intelligents

Notre workflow d'IA pour les assistants virtuels intelligents permet d'accélérer la conception et le déploiement d’une solution de bout en bout d’assistant virtuel intelligent. Il exploite les fonctionnalités de reconnaissance vocale automatique (ASR) de NVIDIA^® Riva pour transcrire les questions formulées par les utilisateurs et exploiter la synthèse vocale afin de fournir des réponses avec une voix synthétisée par l'IA.

Contenu du workflow :

Entraînement ASR et TTS de l'assistant virtuel intelligent avec NVIDIA NeMo et phase d'inférence avec NVIDIA Riva sur le serveur d’inférence NVIDIA Triton™
Graphiques Helm pour un déploiement natif de Kubernetes dans le Cloud, incluant le gestionnaire de dialogues de Rasa et le système IRQA d'obtention des informations et de réponse aux questions de Haystack

Composants d’authentification, de stockage, de journalisation et de supervision utilisés pour répondre aux conditions réelles de production
Conseils sur l’entraînement et la personnalisation de la solution d'assistant virtuel intelligent

Diagramme du workflow d'IA de référence pour les assistants virtuels intelligents incluant le système d'IA vocale de NVIDIA Riva, le gestionnaire de dialogues Rasa, la solution IRQA de Haystack et les composants d’authentification, de stockage, de journalisation et de supervision.

Lire le dossier technique

Lancez votre projet d’IA vocale avec NVIDIA LaunchPad

Si vous souhaitez découvrir comment l’IA vocale peut être exploitée dans votre entreprise, inscrivez-vous pour suivre notre session de formation gratuite sur les assistants virtuels intelligents. Accédez à une session supervisée dédiée à l'IA vocale avec des logiciels, des applications et des échantillons de données prêts à l’emploi.

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Solutions évolutives d'assistants virtuels intelligents

Précision maximale

Mettez en œuvre un assistant virtuel intelligent avec le plus haut niveau de précision en temps réel.

Voix anglaises expressives et prêtes à l’emploi

Dotez les assistants virtuels intelligents d'une voix masculine ou féminine à la fois professionnelle et attrayante grâce aux modèles TTS pré-entraînés avec NVIDIA Riva.

Déploiement rapide et flexible

Commencez à utiliser rapidement des assistants virtuels intelligents déployés dans le Cloud, sur site ou à l’Edge.

Évolutivité totale

Activez et faites évoluer plusieurs milliers d’assistants virtuels intelligents avec des microservices déployables sur n’importe quelle distribution Kubernetes dans le Cloud.

Accélérez le développement des solutions d’assistants virtuels intelligents

Notre workflow d'IA de conception d'assistants virtuels intelligents fournit une solution de référence aux professionnels et aux développeurs de l’IA qui souhaitent commencer à concevoir et à déployer une solution d’assistant virtuel à grande échelle tirant profit de l’IA vocale pour leur centre de contact.

Renforcez la précision et la performance

Nos frameworks et conteneurs font l'objet de tests de performance et sont optimisés pour les GPU de NVIDIA

Réduisez les délais de développement et déploiement

Exploitez des services de référence personnalisables et pré-empaquetés avec des microservices déployables natifs dans le Cloud.

Développez vos projets d'IA en toute confiance

Assurez la continuité de vos projets d’IA les plus importants grâce aux services d’assistance de NVIDIA pour les entreprises, disponibles dans le monde entier pour toute acquisition de Riva.

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Vous développez actuellement un projet d'assistant virtuel intelligent ? Inscrivez-vous pour acquérir de l’expérience pratique dans la conception de solutions performantes d’assistant virtuel intelligent pour votre centre de contact.

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Téléchargez le kit

Les développeurs peuvent bénéficier d'un essai gratuit de 90 jours du workflow d'IA pour les assistants virtuels intelligents via le catalogue NGC™.

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Déployez en production

Faites passer en toute confiance votre workflow d’IA pour assistants virtuels intelligents du stade de pilote à la phase de production en profitant de la sécurité, de la stabilité et des services d'assistance que fournit la plateforme NVIDIA AI Enterprise.

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Ressources

Conception d’un assistant virtuel à reconnaissance vocale basé sur l’IA pour les centres de contact

Regardez ce webinaire à la demande pour apprendre à concevoir des assistants virtuels intelligents sous la forme d'agents numériques à commande vocale. Nous vous expliquerons comment déployer des solutions polyvalentes et entièrement personnalisables pour améliorer la satisfaction de vos clients.

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Réduction des délais de développement des assistants virtuels intelligents

Les assistants virtuels intelligents améliorent significativement l’efficacité des centres de contact en réduisant les délais d’attente des clients et en leur apportant des réponses plus rapides. Découvrez comment créer un assistant virtuel basé sur l’IA pour votre centre de contact.

En savoir plus sur les assistants virtuels augmentés par l'IA

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