GeForce Now

FAQ

  • 全般

  • PC/MAC

GEFORCE NOW でどれくらい長くゲームプレイできますか。
1 回のセッションにつき最大連続 4 時間までプレイできます。4 時間経過後は、進行状況を保存して新しいセッションを開始できます。これは無料ベータ期間中、すべてのユーザーが均等にサーバーへアクセスできるようにするためです。

GEFORCE NOW はいつから正式稼働しますか。
GeForce NOW は、現在 Mac、PC、SHIELD 向けベータ版を公開しています。正式なサービス開始については後日お知らせします。

GEFORCE NOW の値段はいくらですか。
GeForce NOW は、ベータ期間中無料です。

このサービスはどこで利用できますか。
GeForce NOW は、現在北米およびヨーロッパで利用可能です。サーバー ステータス Web サイトで、利用可能なサーバー一覧と現在のステータスを確認できます。

GEFORCE NOW 無料ベータ版に申し込むにはどうすればよいですか。
こちらからベータ版へのアクセスを申し込んでください。お住まいの地域で利用可能であれば、メールで詳細をお知らせします。

どのゲームがプレイできますか。
現在 400 以上のゲームがサポートされています。ゲームは定期的に追加される予定です。GeForce NOW でプレイするには、Steam、Uplay、Blizzard Battle.net でサポート対象のゲームを所有する必要があります。SHIELD のみ、無料ゲームを選んでプレイを開始できます。北米、欧州地域でサポートされているゲームの一覧はこちら (英語) をご覧ください。

ゲームを所有する必要がありますか。
サポート対象の基本無料ゲームは無料でプレイすることができますが、その他のゲームはすべて、GeForce NOW でプレイする前に Steam や Uplay で購入する必要があります。SHIELD のみ、追加ライブラリから無料ゲームを選んでプレイを開始できます。

他の国でプレイ可能な一部のゲームが、利用できないのはなぜですか。
GeForce NOW は、各国のコンテンツ審査機関に従っています。すべてのゲームをすべての国でプレイできるよう努力していますが、一部の国では一部のゲームが禁止されています。サポート対象ゲームの公式一覧を見て、お住まいの国で利用可能なゲームを確認してください。

バグを発見しました。どこに報告すればよいですか。
アプリからフィードバックを送信する、フォーラムに参加してスレッドに投稿する、サポート センターのチャットで個人的に送信するなどの方法があります。製品およびサポート チームが可能な限りお手伝いします。

既知の問題一覧はどこで確認することができますか。
フォーラムの固定スレッド「GeForce NOW ベータ版の既知の問題 (英語)」をご覧ください。

取り入れて欲しい機能があるのですが、どこに投稿すればよいですか。
フォーラムに参加して提案を投稿するか、アプリでフィードバックを送信してください。製品およびサポートチームが可能な限り確認して返信します。作業中の新機能についての最新情報もお伝えします。

どうして 16 歳以下は NVIDIA アカウントを作れないのですか?
NVIDIA は現在、ワールドワイドで 16 歳以下の方がアカウントを作成することを制限しております。地域別の法律や規制を考慮しながら、サポートの整備を進めております。現在では、16 歳以上の親権者もしくは保護者がアカウントを作成し個人で使用いただくことができます。

NVIDIA ドライバーの管理やゲームのアップデートは自分でやらなければなりませんか。
いいえ。ドライバーやゲームのアップデートはすべて NVIDIA が自動的に行い、ゲーム マシンを最新の状態に保ちます。

マイクを使ったボイス チャットには対応していますか。
はい。最新の Mac および PC 用アプリは、ゲーム内のマイク使用に対応しています。白熱の闘いの中、フレンドや敵とゲーム内でボイス チャットをすることができます。この機能では、マイクは Bluetooth でも有線でも使用可能です。Bluetooth のゲーミング ヘッドセットを使用する場合は、こちらのナレッジ ベースの記事 (英語) を読み、ゲームの音声設定を最適化してください。

母国語で利用できるゲームと利用できないゲームがあるのはなぜですか。
現時点では、英語、フランス語、ドイツ語がアプリ言語としてサポートしていますが、間もなくほかの言語も追加される予定です。一部のゲームではゲーム内言語の変更に対応しているため、ご自分の母国語でプレイできる場合もあります。サポートする言語は今後のアップデートで追加する予定です。

ゲームをインストールするにはどうすればよいですか。
ゲームはデジタル ストアからダウンロードしてインストールする必要があります。GeForce NOW にインストールする前に、ログインしてゲームの所有確認を行うよう指示されます。また、パブリッシャーの指定する通常のダウンロードおよびインストール手順の一部として、ライセンス契約に同意する必要があります。

ゲームの開始とプレイはどのようにすればよいですか。
ゲーム タイルを最初にクリックした時に、ログインによりデジタル ストアで所有権が確認され、その後ゲームがクラウド内の GeForce NOW ゲーム マシンにインストールされます。その後、GeForce NOW でアイコンをクリックするとゲームを開始できます。あたかもゲームがお手元のデバイス上で起動しているように見えますが、実際には GeForce NOW はリモートのクラウド内のゲーム マシンで起動しており、Mac や PC にストリーミングしているのです。

GEFORCE NOW でゲームパッドを使えますか。
はい。サポートされる周辺機器の一覧を見て、システム要件 (英語) を確認してください。

GEFORCE NOW アプリを再ダウンロードするにはどうすればよいですか。
PC および Mac 用アプリは、こちらのナレッジ ベース記事 (英語) の指示に従ってダウンロードしてください。

HOW HAS GEFORCE NOW CHANGED?
Earlier this year we stopped charging a monthly service fee for GeForce NOW and closed down our game store. We are happy to announce that GeForce NOW on SHIELD is now a free beta, which lets you play your PC games from popular digital stores - such as Steam, Uplay and Epic Games, and popular free-to-play games. It also supports multiplayer so you can play with your friends online. For now, we will continue to offer a select collection of games for free to our GeForce NOW SHIELD members.

WHAT HAPPENED TO THE GEFORCE NOW STORE?
We have shut down the GeForce NOW store. All users should receive an email from NVIDIA with digital store keys for games they have purchased.

We have added support for most of the top games from the GeForce NOW store to be available on the new GeForce NOW free beta, which lets you play your PC games from popular digital stores such as Steam and Uplay.. Simply redeem your game code and play them on SHIELD. You can view our game support list to see if your favorite GeForce NOW store game is supported.

Please note Witcher 3 on GoG is currently not supported; we are working on adding support in a future release.

ONE OF THE GAMES I PURCHASED IS NOT SUPPORTED. HOW CAN I PLAY THE GAME?
You will receive an email from NVIDIA with digital store keys for games that you have purchased. While you can no longer play this game on SHIELD, you can use these keys to play on a PC.

WHERE CAN I GET MY SAVED GAMES FOR GEFORCE NOW STORE GAMES?
The new GeForce NOW free beta does not support saved games transfer from the GeForce NOW store version to the versions on the digital stores. In addition, we do not offer end user downloads of saved games for manual importing into your games library.

WHERE CAN I GET THE DIGITAL STORE KEYS FOR GAMES I BOUGHT ON THE GEFORCE NOW STORE?
All users should receive an email from NVIDIA with digital store keys for games they have purchased. If you require support, please contact NVIDIA Customer Care.

CAN I STILL PLAY GEFORCE NOW MEMBERSHIP GAMES?
Yes, SHIELD, users can get started with a selection of free games. These games do not connect to digital stores nor do they support online multiplayer.

HOW DO I LAUNCH AND PLAY A GAME?
On the first click of a game tile, you will be taken to the digital store's game page. Your ownership is verified when you login, and then the game is installed onto your GeForce NOW gaming rig in the cloud. For games that require you to login to your account to begin playing a game, you will need to hold the START button on the gamepad to bring up the virtual mouse and keyboard. If you do not own the game, you can purchase it on the digital store.

To launch a game, click on its icon in the NVIDIA Game app. Look for the game with GEFORCE NOW's label. It will look and feel like you are launching the game as if it were on your device, when, in fact, GeForce NOW is launching it remotely on a gaming rig in the cloud and streaming it back to your SHIELD.

WHAT'S THE DIFFERENCE BETWEEN GEFORCE NOW AND GAMESTREAM?
GeForce NOW streams your favorite PC games from NVIDIA cloud data centers. You can use GeForce NOW across your PC, Mac and SHIELD TV.

GameStream lets you cast your PC games to your SHIELD by accessing your games from your GeForce GTX-powered PC in your home.

IS VOICE CHAT SUPPORTED USING A MICROPHONE OR HEADPHONES?
GeForce NOW SHIELD currently does not support in-game mic. We are working at adding this in a future software release.

CAN I USE A GAMEPAD WITH GEFORCE NOW?
Yes, you can use the SHIELD controller to play games on GeForce NOW. Please check our system requirements for a complete list of supported peripherals.

CAN I USE A KEYBOARD AND MOUSE WITH GEFORCE NOW?
Yes, you can connect a USB or Bluetooth keyboard or mouse to a SHIELD to play games on GeForce NOW. For games that require you to login to your account to begin playing a game, you will need to hold the START button on the gamepad to bring up the virtual mouse and keyboard.

WHERE CAN I DOWNLOAD THE GEFORCE NOW APP AGAIN?
You can download it on Google Play Store. Please open the Google Play app on your SHIELD device and Search for NVIDIA Games. You can keep your app up to date automatically by following these instructions.

I AM USING A NON US-ENGLISH KEYBOARD AND WHEN I USE IT WITH GEFORCE NOW I DO NOT SEE THE CHARACTERS OR LETTERS ON SCREEN THAT I PRESS.
We do see this issue with non-US Keyboards and are trying to find a way to improve it. In the meantime, we recommend using US English keyboards or the NVIDIA on screen control (OSC) keyboard or Steam Big Picture keyboard to type in characters such as @. However if you have a Uplay account with non ASCII characters, you cannot use the NVIDIA OSC keyboard or a US English keyboard. You may need to change your password to login to Uplay on GeForce NOW.