Conversations multimodales Les algorithmes de synthèse vocale ont grandement évolué au cours des dernières années et, désormais, l’IA conversationnelle peut interagir avec les clients tout en identifiant les intervenants et leurs contributions respectives. NVIDIA Riva permet de fusionner les données multi-capteurs de vision et de rendu audio au sein d’un seul flux d’informations avec des composants de transcription avancés, dans des champs d’application tels que la journalisation visuelle pour différencier des voix multiples en temps réel. En savoir plus sur les solutions d’IA conversationnelle de NVIDIA
Chatbots basés sur l’IA NVIDIA Riva, qui repose sur la plateforme d’entreprise NVIDIA EGX™, facilite le développement et le déploiement des applications d’IA en combinant des modèles avancés de Deep Learning pour la reconnaissance vocale, la synthèse vocale, l’analyse du langage et la vision par ordinateur. La société Square a ainsi pu améliorer les systèmes de conversation pour les clients dans ses magasins en mettant en œuvre l’IA conversationnelle via son planificateur virtuel. L’application Square Assistant peut comprendre et traiter près de 75 % des questions posées par l’ensemble des clients. Découvrez comment Square améliore le service à la clientèle
Assistants virtuels En matière de vente au détail, les assistants virtuels font désormais partie de nos vies quotidiennes et ils peuvent être d’une grande aide dans le cadre des applications d’entreprise. Par exemple, les chatbots en ligne peuvent aider les clients à passer des commandes, aussi bien en magasin qu’en ligne, mais aussi leur recommander des articles en fonction de leurs précédents achats. Les détaillants ont également recours à des appels entièrement automatisés pour améliorer et faire évoluer la gestion de la clientèle. Apprenez à créer vos propres assistants virtuels avec NVIDIA Riva