品質

NVIDIA 致力於品質和可靠性,以最知名的方法和標準 (例如 ISO9001:2015) 實施整合式品質管理系統。這個承諾在我們的整個流程,從管理程序到開發和營運做法,乃至成果的測試和監控,一覽無遺。

NVIDIA 對品質的承諾延伸到每位員工及業務的各個層面,包括半導體、系統、纜線,以及軟體設計和製造。首要目標是為我們的客戶提供最佳解決方案,並確保他們都能滿意。為了確保解決方案健全、簡單和確切,NVIDIA 遵循以下主要原則:

  • 使用經過驗證的技術
  • 為可測試性、可製造性與可靠性而設計
  • 具設計餘裕
  • 追求零瑕疵
  • 與一流的製造合作夥伴合作
  • 提供緊密的客戶支援
  • 維持品質文化並持續進行改善
  • 預測並確保重複產出高品質結果

NVIDIA 的品質要求 -- 將品質作為一種生活方式

NVIDIA 已建立品質管理系統,提供涵蓋所有活動 (從產品開發到大量製造) 的管理框架,透過該系統,NVIDIA 實現了以下目標:高產品品質、最高的客戶滿意度,以及公司業務各層面都持續進行改善。NVIDIA 相信品質優良也能降低成本。

NVIDIA 確保產品的最佳品質、可靠性和互通性,擁有最先進、最全面的測試環境,包括內部測試實驗室。這種環境讓執行真實的應用程式並驗證其「端對端」效能成為可能,進而保證 NVIDIA 提供最可靠和相容的產品。

NVIDIA 採用三管齊下的方法來設計和管理持續進行的改善活動:

  • 利用第一級供應商的系統
    NVIDIA 藉由使用成熟的主流製程,達成了更低的缺陷密度和更好的製程品質和可靠性。

  • 主動式內部品質控管
    NVIDIA 追蹤關鍵的效能和品質參數,以監控健康行為的偏差並發出警報。此外,所有變更都透過專門的變更控制委員會 (CCB) 進行密切監控和批准,以確保品質不受影響。

    NVIDIA 還執行定義清楚的供應商管理流程,其中包括如何識別和選擇能夠滿足 NVIDIA 需求和要求的供應商。此流程還確定供應商的選擇、評估和資格標準。

  • 反應性的損害控制、復原和根本原因識別
    NVIDIA 執行客戶修正措施報告 (CCAR) 程序,並對已完成的計畫和所發現的問題進行事後分析。
  • NVIDIA 藉由瞭解客戶對品質和可靠性的期望,將客戶知覺品質原則作為 NVIDIA 品質系統的一部分。此外,在客戶線路發生問題時,NVIDIA 會收集和分析資料,以執行/建議修正和預防措施。產品的變更會透過產品變更通知 (PCN) 傳達給客戶。各種特性分析、可靠性測試和驗證的報告供客戶使用。

    客戶滿意度會透過關鍵效能參數、與客戶的互動以及年度客戶調查來衡量。

ISO 認證

自 2008 年以來,NVIDIA 一直接受以色列標準局的年度 ISO 審核,確保 NVIDIA 的 IC、電路板和系統以及互連產品的設計、開發和供應均符合品質管理標準 SI ISO 9001。若要查看 NVIDIA 的 ISO 認證,請按一下此處

NVIDIA 的資訊安全管理系統通過 ISO.IEC 27001:2013 認證 - 按一下此處

可靠性

NVIDIA 產品成熟度的特點是與製造量相關的三層級綜合驗證矩陣。這些驗證層級是以系統驗證可信度、生產測試覆蓋度、裝置特性和詳盡的可靠性測試為基礎。

NVIDIA 的 IC 裝置是根據 JEDEC 標準進行設計和可靠性測試。IC 壽命和 MTBF 預測是針對硬體故障 (例如,HTOL 和 Temp Cycle) 和軟體錯誤率 (單一裝置和大型叢集) 執行。

NVIDIA 的系統是根據 IPC 標準進行設計和可靠性測試。我們在 DVT、EVT、HALT 及 HASS 上進行可靠性展示測試,來預測產品效能、穩固性、產品壽命及 MTBF。

環境

NVIDIA 長期致力於從多個面向推動環境維護,且不斷改進其環境政策。所有 NVIDIA 的製造夥伴皆獲得 ISO 14001 認證。

NVIDIA 承諾遵守所有適用的法律和法規,並確保其產品符合以下指令:

  • 危害性物質限制 (RoHS) 指令

  • 化學品註冊、評估、授權和限制法規 (REACH)

  • 廢棄電機電子設備 (WEEE) 指令

  • 國際安全和電磁輻射標準

若需要環境法規合規聲明,請前往 NVIDIA 環境和監管頁面

若需要 NVIDIA 產品的環境法規合規證書或報告,請寄送電子郵件或前往 networking-support@nvidia.com 開立客戶支援工單以提交要求。

NVIDIA 的產品使綠色資料中心的設計成真,並透過電源管理實現節能。

環境安全與健康 (ESH) 政策

NVIDIA 致力於提供安全健康的工作空間、保護環境並努力保護能源和自然資源。以下是 NVIDIA 的 EHS 政策摘要。

提供安全且健康的工作空間

遵守所有適用的健康與安全法規

促進安全、健康和福祉

保護自然資源:

  • 盡量減少對空氣和水的污染,以及污染物的使用

  • 以安全和負責任的方式將廢棄物的產生降至最低並處置廢棄物

  • 確保在整體業務中負責任並保守地使用能源

開發對環境安全的節能產品,可以重複使用、回收或安全處置

與符合 ISO14001 的第一級製造商合作

制定提升安全、健康和環境品質的計劃:

  • 充分滿足監管和產業要求

  • 持續提升環保意識

廢棄物管理

WEEE 指令 (2002/96/EC)

廢棄電機電子設備指令 (WEEE) 適用於針對歐盟 (EU) 消費者製造、銷售、經銷、回收或處理電機和電子設備的公司。它涵蓋了所有大小家用電器、IT 設備、無線電和音訊設備、電動工具和電信設備。該指令的目的在減少電機和電子設備產生的廢棄物,並改善這些產品生命週期中所有參與人員的環境績效。

WEEE 回收/處置說明

NVIDIA 產品隸屬於 WEEE 指令的 B2B IT 和電信設備類別。產品上或使用手冊中的「附著輪子的大垃圾桶」符號表示本產品不得與其他廢棄物一起處置。如需產品廢棄物處置服務,請聯繫您當地的經銷商或轉售商。有關回收的拆卸說明,請前往  NVIDIA 拆卸程序頁面

社會責任

NVIDIA 高度重視永續性的各個層面,包括經濟、環境與社會。如需詳細資訊,請參閱我們的企業社會責任