銀行のスマート化を AI が支援する仕組みをご覧ください。
AI には、銀行の運営方法を一変させる力があります。膨大なデータから重要な洞察や知見を特定し、リスクの計算、日常業務を自動化することで、かつてないスピードと規模で、あらゆる基幹業務と機能の質を高めることができます。これにより AI を活用する銀行は、生産性の向上、サービスの拡大、リスクの低減、顧客サービスの飛躍的な改善を実現することができます。
AI を活用した自然言語処理 (NLP) は、情報格差を解消し、中小企業、高齢者、銀行口座を持たない人々の顧客体験を向上することができます。
AI を導入している銀行が、今後数年間で実現する応用は数千にもなるでしょう。そのため、銀行には AI による DX のために、拡張性に優れたインフラと戦略的なプラットフォームが必要になります。
AI を活用して顧客体験の向上や、不正行為の軽減など実現している金融機関から学びましょう。
American Express は、強化されたリアルタイム不正検出システムを導入し、検出精度を高め、顧客と加盟店の保護を強化しました。そのシステムは 2 ミリ秒という厳しいレイテンシ要件で動作し、CPU ベースの構成と比べ、50 倍の改善を実現しました。
Upstart の融資プラットフォームは、銀行パートナーの融資のリスクとコストを減らしながら、手頃な資金貸付の利用を改善するように設計されています。
Voca の AI 技術は、インバウンド コールとアウトバウンド コールの両方で潜在的な顧客に瞬時に対応する能力を高めます。AI を活用した Voca Agents は、コストを増やすことなく、電話問い合わせのピークに容易に対応することができます。
本番環境では、意思決定がミリ秒単位で下されるためスピードが極めて重要です。よって、ベストなソリューションは NVIDIA GPU を使用することです。
— American Express、機械学習担当バイス プレジデント、Dmitriy Efimov 氏
Money 20/20 のオンデマンド コンタクトにアクセスし、業界のリーダーの話を聞いたり、製品イノベーションの領域で AI デモを体験...
金融機関向けの AI/HPC (ハイパフォーマンス コンピューティング) ハードウェア製品、ソフトウェア、ネットワーキング ソリューションをご覧ください。
NVIDIA の技術を活用することで、銀行は、詐欺検出の精度を上げ、誤検知を減らし、これまで知られていなかったパターンをアカウントおよびエンティティ全体で特定し、マネーロンダリング防止 (AML: Anti-money Laundering) や顧客確認 (KYC: Know-your-customer) の規制への準拠を向上させることができるため、非常に巧妙な取引やID 詐欺に対抗することができます。顧客と組織の財政的健全性を守る最良の方法を学んでください。
デジタルを優先したチャネルにおける AI の成功は、AI アプリケーション、仮想アシスタント、コール センターのチャットボットへの投資を促進しています。NVIDIA AI ソリューションは、通話後の時間を最大 80% 短縮し、通話中の感情とその変化を測定し、コール センター エージェントに次善の手順を推奨します。コストを削減しながら、エージェントと顧客の成果と体験を改善します。
レコメンデーション システムは、貯蓄、投資、ローンなどの商品とお客様をマッチングさせるために使用されます。AI を活用した技術により、銀行は顧客を取り巻く状況を理解し、変化を予測し、適宜、商品を提案できます。レコメンダーを使用して商品やサービスをパーソナライズして顧客に勧める方法をご覧ください。
金融サービス産業向けの NVIDIA ソリューションは製品だけに留まりません。組織が革新的な AI 戦略、商品、サービスの開発や実行するために、あらゆるレベルで NVIDIA パートナーがお手伝いします。
NVIDIA のエキスパートがビジネスの可能性を引き出し、イノベーションを解き放つお手伝いをします。
NVIDIA プライバシー ポリシー