NVIDIA-Certified Systems™ で実行される NVIDIA ソフトウェア向けのエンタープライズ品質のサポートをご活用ください。ソフトウェア パッチ、アップデート、アップグレード、技術サポートにアクセスすることで、ダウンタイムを最小限に抑え、実稼働展開を維持できます。
NVIDIA® NGC™ カタログから AI、データ解析、その他のソフトウェアを実行する場合、エンタープライズ ソフトウェア サポートをお買い求めください。NVIDIA-Certified Systems ソフトウェア サポートの利点をご覧ください。
NVIDIA GPU ドライバー、CUDA® のライブラリとツール、Docker コンテナー ランタイム、NVIDIA GPU Operator のサポート サービスを利用可能です。
NVIDIA が NGC カタログに公開したフリー ソフトウェアに対するエンタープライズ サポートが受けられます。NVIDIA-Certified Systems のサポート対象ソフトウェアの一覧についてはこちらをご覧ください。
プライベート レジストリを介して企業内でコンテナー、モデル スクリプト、Helm チャートなどのカスタム AI コンテンツを保存、保護、管理、共有します。NGC プライベート レジストリの詳細については、こちらをご覧ください。
すぐにヘルプが必要ですか? 該当地域の営業時間内で NVIDIA ソフトウェアのエキスパートにリアルタイムでおつなぎします。NVIDIA Support Portal もご利用いただけます。このポータルでは 24 時間 365 日、問題を記録し、事例を確認できます。
ライセンス ソフトウェア用にさまざまなサポート サービスが用意されており、NVIDIA-Certified Systems でご利用いただけます。その他サービスもご紹介します。是非ご検討ください。
仮想 GPU (vGPU) ライセンスをご購入いただくと、vGPU 認定された NVIDIA-Certified Systems は、主要な仮想化インフラストラクチャ/クラウド管理フレームワークで管理できます。NVIDIA vGPU サポート サービスでは、包括的なソフトウェア パッチ、アップデート、アップグレード、テクニカル サポートをご利用いただけます。
NVIDIA AI Enterprise は AI とデータ分析ソフトウェアからなるエンドツーエンドのクラウドネイティブ スイートであり、あらゆる組織が AI を利用できるように最適化されており、どこにでも展開できることが認定されています。この技術を導入すると、オープン ソースの透過性、完全な企業サポート、認定プラットフォームが組織に提供されるため、AI プロジェクトが軌道に乗ります。NVIDIA エキスパートを含めたチームの拡大、サポート チケットの優先順位付け、すべてのソリューションとパートナー製品を対象とした解決までのサポート、長期間サポート (LTS) オプションなら、アップグレードとメンテナンスのスケジュール管理ができ、カスタマー トレーニングとナレッジベース リソースの利用が可能です。
NVIDIA Omniverse™ Enterprise は、NVIDIA-Certified Systems での実行を目的として NVIDIA が最適化し、認定した、エンドツーエンド 3D コラボレーションと現実に忠実なシミュレーションのためのプラットフォームです。このプラットフォーム ライセンスでは、エンタープライズ サポート サービスがすべて受けられるほか、SUMS が提供され、かつ、技術者と電話、Web ポータル、メールで直接やりとりできます。
NVIDIA-Certified Systems ハードウェア サポートは、NVIDIA のパートナー エコシステムを通じてご利用いただけます。サポートの種類については、サーバーの提供元パートナーにお問い合わせください。
全体的なプロセスを合理化するため、NVIDIA は NVIDIA-Certified Systems サポート サービスを販売する資格を一部の OEM パートナーに与えています。単年または複数年の契約を購入できます。詳細については、NVIDIA にお問い合わせください。
NVIDIA-Certified Systems ハードウェア サポートは、NVIDIA のパートナー エコシステムを通じてご利用いただけます。サポートの種類については、サーバーが提供されたパートナーにお問い合わせください。
NVIDIA-Certified Systems によって、業界をリードする NVIDIA パートナーのサーバーに NVIDIA GPU とネットワーキングが最適な構成で導入されます。そうしたサーバーは、パフォーマンス、管理性、セキュリティ、拡張性の有効性が検証されており、かつ、NVIDIA とパートナーからのエンタープライズ品質のサポートで守られます。NVIDIA-Certified System なら、パフォーマンスが最適化されたハードウェア ソリューションを、小規模な構成でも大規模な展開でも、安心して選択し、アクセラレーテッド コンピューティング ワークロードにパワーを与えることができます。
NVIDIA-Certified Systems の詳細を見る >
NGC サポート サービスでは、NGC カタログから NVIDIA ソフトウェアを実行している NGC-Ready™ サーバーのためのソフトウェア サポートを提供しています。NGC-Ready サーバーは、NGC コンテナーを実行する高いパフォーマンスを実現する能力を検証する広範囲なシングルノード テストに合格した、認定されたエンタープライズ品質のサーバーに取り付けられている NVIDIA GPU で構成されます。GPU は 1 つまたは複数の NVIDIA V100 Tensor コア、T4 Tensor コア、または RTX™ 6000/8000 GPU になります。
NGC-Ready Systems の詳細を見る >
注: NGC-Ready システム プログラムの後継が NVIDIA-Certified Systems プログラムです。新しい GPU はすべて、NVIDIA-Certified Systems プログラムでのみサポートされますが、お客様はさまざまな NGC-Ready Systems を購入し、完全なサポートを受けることができます。
NGC サポート サービスの詳細については、NVIDIA の営業チームにお問い合わせください。