NGC-Ready システムを最大限に活用する
NVIDIA NGC サポート サービスでは、NGC-Ready システムが最適な状態で実行され、システムの利用率とユーザーの生産性を最大化するよう、企業レベルのサポートを提供します。NVIDIA の特定分野のエキスパートに直接問い合わせができるので、ソフトウェアの問題にすばやく対処し、システムのダウンタイムを最小限に抑え、ROI をフルに生かすことができます。
NGC サポート サービスは、 NVIDIA® ドライバー、CUDA®、Docker 用コンテナー ランタイム、NGC のコンテナー化された AI/DL/ML ソフトウェアを対象としています。サポート対象 NGC-Ready システムの全リスト を参照してください。
NGC-Ready システムは、 Ubuntu と RHEL 上、ベアメタルと仮想化の両方で、サポートされています。詳細情報については、NVIDIA vGPU 製品サポート マトリクスを参照してください。
プライベート レジストリを介して企業内でコンテナー、モデル スクリプト、Helm チャートなどのカスタム AI コンテンツを保存、保護、管理、共有します。
すぐにヘルプが必要ですか?NGC サポート サービスでは、地域の営業時間の範囲内で NVIDIA ソフトウェアのエキスパートにリアルタイムでおつなぎします。また、問題を記録して 365 日 24 時間いつでも事例を確認できる NVIDIA サポート ポータルを利用することもできます。
プロセス全体を合理化するために、NGC サポート サービスを販売可能ないくつかの OEM パートナーを認定しました。以下のパートナーから 1 年契約または複数年契約を購入していただけます。以下のリストに該当の OEM が見つからない場合は、お問合せください。
NGC のサポート サービスのエンド ユーザー向け利用規約
いいえ。ハードウェアは、システム製造元が取り扱います。
NVSupportJapan@nvidia.com までお問い合わせください。
NGC-Ready プログラムを補完するために、NVIDIA では NGC サポート サービスを提供しています。V100、T4、RTX 6000 または 8000 GPU を備えた NGC-Ready システムにおける NVIDIA ソフトウェア向けに、地域の営業時間の範囲内におけるサポートを企業に提供しています。このような水準のサービスにより、GPU ベースのシステムの最適な実行を確実にし、ユーザーは、NVIDIA GPU コンピューティング リソースや NGC のディープラーニング (DL) および機械学習 (ML) フレームワーク コンテナーを最大限に活用できます。
NGC サポート サービスの利用規約で詳細を確認する
NGC-Ready プログラムは、トレーニングから推論に至る AI ワークロードを実行するサーバーを検証するために開発されました。適格とみなされるために NGC-Ready サーバーは、NGC コンテナー実行時に高いパフォーマンスを発揮する性能を実証する一連の広範なテストに合格する必要があります。NGC-Ready システム検証には、以下のテストが含まれます。
NGC-Ready エッジ サーバーでは、NGC-Ready テストに合格していることに加えて、ハードウェアベースのキー管理に TPM およびリモート システム管理の業界標準に IPMI の双方を使用する NVIDIA EGX プラットフォームをサポートする能力が実証されています。
このプログラムでは、ベアメタルおよび仮想マシンにインストールされた NGC のコンテナーと CUDA および関連ドライバーがサポートの対象になっています。詳細については、NGC-Ready のサポート対象ソフトウェア リストを参照してください。
NGC-Ready プログラムに参加している NVIDIA OEM パートナーが、NGC サポート サービスを販売できます。該当するパートナーと検証済みシステムについては、こちらのリストでご確認ください。
NGC サポート サービスによって、以下のことが可能になります。
NGC サポート サービスは、完全に任意です。ただし、このサービスは、ダウンタイムをなくし解決までの時間を短縮するために不可欠と言えます。
NVIDIA は、問題や弱点を記録し、評価のため詳細をお客様の担当者に送ってから、適切な措置を推奨します。
NGC プライベート レジストリは、企業内でカスタムのコンテナー、モデル、モデル スクリプト、Helm チャートを保存して共有するための安全な場所をユーザーに提供するために開発されました。プライベート レジストリを利用すると、IP の保護とコラボレーション強化を両立できます。
詳細を見る >
ASRockRack_sales@asrockrack.com +886-2-55599600
https://www.asus.com/support/
sam.hsieh@gigabyte.com +886-955-159-408
詳細を見る > 詳細を見る >
https://www.hpe.com/us/en/contact-hpe.html
QuantaGrid D52BV-2U 詳細を見る >
QuantaGrid D52G-4U 詳細を見る >
https://www.qct.io/Contact-QCT/index
NGCSupport@SuperMicro.com
https://www.tyan.com/EN/contact/
sales@amax.com
NGC サポート サービスの詳細については、セールス チームの担当者にご相談ください。